Wellcome to National Portal
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

 

ক্রঃ নং

সেবা

সেবা প্রদানকারী দপ্তর

সেবা গ্রহণকারী

প্রার্থিত সেবা পাওয়ার সময়সীমা

১.

অচালু/অকেজো গভীর নলকূপ সমূহ সচলকরণ কার্যক্রম সম্পর্কিত সকল প্রকার তথ্য ও কার্যক্রম বাস্তবায়ন

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

প্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, ঠাকুরগাঁও।

 

অচালু/অকেজো গভীর নলকূপ স্কীমভুক্ত কৃষকবৃন্দ

প্রতিদিন অফিস চলাকালীন সময়ে।

২.

নতুন গভীর নলকূপ সচলকরণ কার্যক্রম সম্পর্কিত সকল প্রকার তথ্য ও কার্যক্রম বাস্তবায়ন

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

প্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, ঠাকুরগাঁও।

 

নতুন গভীর নলকূপ স্কীমভুক্ত কৃষকবৃন্দ

প্রতিদিন অফিস চলাকালীন সময়ে।

৩.

চালুকৃত গভীর নলকূপের স্কীমের আওতায় আবাদযোগ্য জমিতে সেচ সুবিধা প্রদান ও সেচচার্জ আদায় সংক্রান্ত

 

উপজেলা পর্যায়ে সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলীর দপ্তর

গভীর নলকূপ স্কীমভুক্ত কৃষকবৃন্দ

প্রতিদিন অফিস চলাকালীন সময়ে।

৪.

গভীর নলকূপ পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষন

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

গভীর নলকূপ স্কীমভুক্ত কৃষকবৃন্দ

প্রয়োজনে বছরের যে কোন সময়।

৫.

আধুনিক কৃষি প্রযুক্তি সম্পর্কে কৃষকদের প্রশিক্ষণ প্রদান

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

গভীর নলকূপ স্কীমভুক্ত কৃষকবৃন্দ

নির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী।

৬.

ফসলের উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে কৃষকদের মাঝে উন্নত জাতের বীজ সরবরাহ

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

গভীর নলকূপ স্কীমভুক্ত কৃষকবৃন্দ

মৌসুম ভিত্তিক

৭.

বনায়ন, চারা উৎপাদন ও বিক্রয়

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

সংশ্লিষ্ট এলাকার জনসাধারণ

মৌসুম ভিক্তিক

৮.

গভীর নলকূপ হতে খাবার পানি সরবরাহ স্থাপনা নির্মান, রক্ষণাবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

গভীর নলকূপ স্থাপনার আওতাধীন জনসাধারণ

প্রতিদিন অফিস চলাকালীন সময়ে।

৯.

বিভিন্ন উন্নয়নমূলক কর্মসূচী বাস্তবায়নের লক্ষ্যে আহবানকৃত দরপত্র সংক্রান্ত

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

প্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, ঠাকুরগাঁও।

তালিকাভুক্ত ও সংশ্লিষ্ট কাজে আগ্রহী ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠান

আহবানকৃত দরপত্র বিজ্ঞপ্তিতে প্রদত্ত সময়সীমার মধ্যে (দপ্তর চলাকালীন সময়ে)

১০.

কর্মরত/এলপিআর প্রাপ্ত/অবসরপ্রাপ্ত/কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের পাওনা পরিশোধ (বার্ষিক বেতন বৃদ্ধি মঞ্জুর/দক্ষতাসীমা অতিক্রম/ছুটি নগদীকরণ/আনুতোষিক/সিপিএফ/ আপদকালীন সহায়তা/অন্যান্য)

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

প্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, ঠাকুরগাঁও।

 

বিভাগীয় পর্যায়ে নির্বাহী পরিচালক বিএমডিএ, রাজশাহী।

 

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারী

৪৫ দিন

১১.

শৃংখলামূলক মামলা নিস্পত্তি/কর্মচর্তা ও কর্মচারীদের দাখিলকৃত রিভিউ/আপিল আবেদন নিস্পত্তি

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

প্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, ঠাকুরগাঁও।

 

বিভাগীয় পর্যায়ে নির্বাহী পরিচালক বিএমডিএ, রাজশাহী।

 

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারী

০৩ মাস

১২.

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিরুদ্ধে জনসাধারণের দাখিলকৃত অভিযোগ নিস্পত্তি

উপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী

 

প্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, ঠাকুরগাঁও।

 

বিভাগীয় পর্যায়ে নির্বাহী পরিচালক বিএমডিএ, রাজশাহী।

যে কোন ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠান

৩০ দিন (অভিযোগ তদন্ত ও প্রতিষ্ঠিত হওয়া সাপেক্ষে)